Customer Data та AI: нові горизонти у персоналізованій комунікації в ecommerce та ритейлі

13 грудня, 15:00 (GMT+2)

Олексій ДанченкоCOO, co-founder омніканальної СDP eSputnik

● Бізнес-консультант, 9+ років досвіду.● Спеціаліст зі стратегічного розвитку бізнесу, побудови систем управління та маркетингу.● Експерт Email Messaging Optimization, сертифікований найбільшим у світі інститутом маркетингових досліджень MECLABS.

Illustration

Про що поговоримо?

    Змінa поведінки споживачів під час повномасштабної війни.
    Очікування споживачів від ecommerce.
    Важливість персоналізованої комунікації для споживачів і бізнесу.
    Використання АІ-рішень для покращення персоналізованого досвіду.
    Чому CDP є ключовим елементом для створення ефективної стратегії персоналізації.
    Приклади успішних кейсів.