Email+чат-бот: як претворити разові розсилки в систему, що дає постійний прибуток
Спікер:Олексій КузнецовRetention-маркетолог у Netpeak
Про що поговоримо?
У 2026 році одного email недостатньо, щоб утримувати увагу клієнтів і стимулювати повторні продажі. Частина листів губиться у вкладці “Промоакції”, частина — просто не встигає спрацювати в потрібний момент. Тому все більше бізнесів переходять до системної комунікації, де декілька каналів працюють у зв’язці.
На вебінарі Олексій Кузнецов із Netpeak пояснить, як розподілити ролі між email та чат-ботом, щоб кожен канал виконував своє завдання без дублювання повідомлень.
Ви дізнаєтеся:
Як поєднювати email та чат-бот так, щоб не дратувати користувачів.
Як цей звʼязок працює у різних нішах — подивимося на реальних практичних прикладах.
Яких помилок найчастіше припускаються під час впровадження ботів та як їх уникнути.
Олексій Кузнецов
Retention-маркетолог у Netpeak
Олексій спеціалізується на retention-маркетингу та допомагає бізнесам вибудовувати комунікацію після першої покупки. Його експертиза охоплює email-кампанії, чат-боти, персоналізовані тригерні сценарії, сегментацію аудиторії та омніканальні механіки взаємодії.