Спікер:Дмитро Ольчидаєвський
Керівник проєктів із впровадження BAS, SoftUp
Дані про клієнтів живуть в обліковій системі, а маркетинг працює окремо від неї. У результаті сегментація будується на неповній інформації, тригери спрацьовують із запізненням, а персоналізація обмежується іменем у темі листа. Інтеграція BAS з eSputnik усуває цей розрив: облік і маркетинг починають працювати як одна система, де кожна покупка, повернення чи зміна статусу одразу відображається в комунікації з клієнтом.
На вебінарі покажемо, як налаштувати інтеграцію так, щоб дані з BAS реально працювали на маркетингові цілі — від тригерних сценаріїв до персоналізованих пропозицій.
Як налаштувати тригерні розсилки на основі реальних даних з обліку — покинутий кошик, повторні покупки, нагадування
Як сегментувати клієнтів на основі даних з BAS і використовувати це для персоналізації
Яких помилок найчастіше припускаються під час інтеграції BAS з eSputnik і як їх уникнути
Дмитро ОльчидаєвськийКерівник проєктів із впровадження BAS, SoftUp
Експерт із впровадження BAS з багаторічним досвідом автоматизації бізнес-процесів. Спеціалізується на інтеграції облікових систем із CRM та маркетинговими платформами, зокрема eSputnik. Допомагає бізнесу впроваджувати ефективні рішення для зростання продажів та підвищення лояльності клієнтів.