Найпоширеніші помилки ecommerce сайтів, які заважають зробити покупку
Спікер:Владислав Гетманов TechLead UX/UI у Promodo
Про що поговоримо?
Що робити, коли трафік магазину стабільно зростає, та продажі застрягли на місці? Часто проблема не в кількості відвідувачів, а в самому сайті: користувач не знаходить товар через пошук, губиться в навігації або не розуміє лістинг — і йде. А спроби виправити це наосліп, без системи гіпотез і коректних тестів, лише створюють ілюзію результату.
На вебінарі розберемо:
Де саме користувач губиться і які помилки в навігації, пошуку, або лістингу найчастіше коштують продажів.
Як вибудувати CRO-систему замість здогадок: генерувати гіпотези і пріоритезувати їх за впливом, а не тестувати все підряд.
Типові помилки в A/B тестуванні, через які результати виглядають переконливо, але насправді вводять в оману.
Владислав Гетманов
TechLead UX/UI у Promodo
Tech Lead із 8+ роками досвіду в digital та продуктдизайні. Працював із великими ecommerce та продуктовими проєктами, зокрема Auchan, Telemart, Merezha та іншими брендами. Спеціалізується на UX/UI дизайні, UX-дослідженнях, CRO та розвитку ecommerce продуктів — від аналітики й пошуку проблем до формування гіпотез, дизайн-рішень та їх впровадження.